교육주제 : 산후관리사의 위생관리, 근무태도, 규정엄수에 대하여
교육일시 : 2022년 5월24일 오후 1시부터 90분간 실시.
교육장소 : 지사 사무실
참석인원 : 관리사 12명 참석
교육방법 : 실장의 강의 및 문답식 교육
주요교육항목
1. 위생관리 :
- 손씻기, 환복,
- 마스크 및 테스트킷 활용
- 외부인 출입에 대한 통제
- 산모가족에 대한 위생 의식 강조,
- 근무시 필수적으로 마스크 착용,
- 환절기 식중독 주의
- 손소독제 지참 및 수시사용,
2, 근무태도
- 출근후 환복,
- 위생복장 유지,
- 산모의 요구에 부응하여 산모위주로 임할 것,
- 산모가족에 대하여 존댓말 사용,
3, 규정엄수
- 출퇴근시간엄수,
- 기본서비스에 대대하여, 특별한 경우를 제외하고 전부이행,
- 서비스의 변경에 대하여 산모와 반드시 상의할 것
4, 기 타
- 서비스의 중요도에 따른 우선순위 산모에게 사전고지,
- 산모가 요구하여, 서비스의 일부가 생략 또는 지연될 경우,일일보고서 에
기록후 산모사인 받을 것
.
4. 관리사들의 요구사항
- 산모가족에 대한 방역 점검
- 점심 휴식시간의 보장요구
** 기타사항
1. 산후관리사에게 코로나자가테스트킷 지급 및 우편발송,
2. 산후관리사 전직원 대상 1/분기 위생관리,근무태도, 규정엄수등에 대한
대면교육
3. 문자 또는 단체채팅방을 통한 수시적인 교육내용의 공유.
4. 대표자와 제공인력간의 1:1 상담을 통해, 서비스이용자들의 요구사항,
만족도등에 대해 이야기나누며 제공인력의 업무고충에 대한 심리상담의
시간을 가짐.
친정맘 의정부 양주지사
010-4911-9188 Fax 031-573-3325